“小區(qū)亂收費(fèi)、設(shè)施維護(hù)差、只收費(fèi)不服務(wù)的問題沒有了……”這是白銀市平川區(qū)多個(gè)小區(qū)居民的真實(shí)感受。

　　去年以來，平川區(qū)紀(jì)委監(jiān)委緊盯物業(yè)領(lǐng)域群眾急難愁盼，協(xié)同監(jiān)督、靶向發(fā)力，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治工作走深走實(shí)，不斷提升住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　區(qū)紀(jì)委監(jiān)委以整治物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問題為抓手，督促職能部門聚焦服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)規(guī)范、設(shè)施維護(hù)等方面，制定整治方案，列出整治清單，讓整治工作有章可循。

　　在整治過程中，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督促職能部門、物業(yè)服務(wù)公司通過線上線下等多種渠道，廣泛宣傳物業(yè)政策法規(guī)、公共收益相關(guān)知識(shí)。線上發(fā)布“物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益”等突出問題線索征集公告，對收集到的問題建立臺(tái)賬，對號(hào)整改；線下開展“政策進(jìn)小區(qū)”28場，發(fā)放宣傳手冊2000余冊，協(xié)同職能部門對全區(qū)25家物業(yè)企業(yè)、81個(gè)小區(qū)開展“地毯式”檢查，發(fā)現(xiàn)并督促整改問題118個(gè)，查處并移交物業(yè)公司擅自漲價(jià)案件1件，督促職能部門指導(dǎo)35個(gè)小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)，推動(dòng)業(yè)主自治。

　　區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督促住建職能部門建立完善“雙隨機(jī)、一公開”督查機(jī)制，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量每季度開展隨機(jī)抽查，建立信用評(píng)價(jià)體系。協(xié)調(diào)相關(guān)部門單位及企業(yè)將46個(gè)失管小區(qū)納入物業(yè)服務(wù)范圍，惠及群眾1.2萬余人。目前，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委已查處侵吞水電物業(yè)費(fèi)等違紀(jì)案7件7人，給予黨紀(jì)政務(wù)處分5人。

　　據(jù)了解，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將緊盯居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范等問題適時(shí)開展“回頭看”，著力破解物業(yè)管理中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，推動(dòng)專項(xiàng)整治走深走實(shí)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。（供稿 楊信 編輯 達(dá)小強(qiáng)）